Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Numansdorp


Bibliotheek Numansdorp

DigiSterker



In vier bijeenkomsten leer je stap voor stap om steeds meer via internet zelf te regelen. Hoe kun je informatie vinden bij de overheid? Maar ook hoe je iets kunt aanvragen, zoals een paspoort bij de gemeente of zorgtoeslag bij de belastingdienst. Je begint met het aanvragen van een DigiD.

Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Bij voldoende aanmeldingen start een nieuwe groep. Dan worden de dagen en de locatie vastgesteld en nemen we contact op met jou.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden kan via de website www.debhw.nl of in de bibliotheek of per telefoon 06 82619404

Contactgegevens:

Bibliotheek Numansdorp

Bernhardstraat 25
3281BC Numansdorp
T 0186 224 452
E numansdorp@debhw.nl