Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Soest


Bibliotheek Soest

Cursus Leer omgaan met de digitale overheid en digitale zorg (DigiSterker & DigiVitaler)



Een DigiD aanvragen en gebruiken, een afspraak maken bij de gemeente, de Berichtenbox (van de overheid) installeren, zorgtoeslag aanvragen, digitaal een afspraak met de huisarts maken of het gebruiken van persoonlijke omgevingen als MijnOverheid. Zo eenvoudig is dat allemaal niet. In deze cursus leer je hoe je zaken met de overheid en zorginstellingen snel en makkelijk via internet kunt regelen.

Je werkt met materiaal van DigiSterker en DigiVitaler. Tijdens het gehele traject zijn vrijwilligers van SeniorWeb aanwezig als begeleider.

Toelichting agenda:

De cursus start bij voldoende aanmeldingen.

Kosten/tarieven:

2,50 per les. Aantal lessen n.t.b.
Bij het eerste cursusmoment betaal je het totaalbedrag bij de balie in de Bibliotheek. Afrekenen kan alleen per pin.

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden kan tijdens het Inloopspreekuur Digitaal in Bibliotheek Soest:

Elke dinsdag | 14:00 – 16:00 uur
Elke donderdag | 10:00 – 12:00 uur
Elke vrijdag | 10:00 – 12:00 uur

Of bij elk Inloopspreekuur Digitaal in een andere Bibliotheek van KunstenHuis Idea.

Contactgegevens:

Bibliotheek Soest

Willaertstraat 49
3766CP Soest
T 030 6958 393
E bibliotheek@kunstenhuisidea.nl