Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Let op! Het belastingaanbod van Bibliotheek Bibliotheek Hoogvliet mag alleen afgenomen worden door inwoners van gemeente Rotterdam.
Bibliotheek Hoogvliet
Digisterker
Het aanvragen van huurtoeslag, een verhuizing doorgeven of inloggen bij je zorgverzekeraar. Daar is een DigiD voor nodig. De cursus Digisterker leert je hoe je omgaat met de digitale overheid.
- Hoe vraag je een DigiD aan?
- Waarvoor kun je je DigiD gebruiken?
- Hoe vraag ik zaken online aan, bijvoorbeeld huurtoeslag?
De cursus bestaat uit 4 lessen.
Jaarlijks wordt deze activiteit georganiseerd. Zodra exacte datums bekend zijn, zullen deze gepubliceerd worden.
Gratis
De workshop is gratis. Het werkboek Digisterker, dat gebruikt wordt tijdens de workshop, kost € 10,00.
Let op: je kunt alleen pinnen in de bibliotheek.
U kunt zich aanmelden via het Informatiepunt Taal en Digitaal op de eerste verdieping van de Centrale Bibliotheek of
bel naar 010 2816 100 of
mail naar mediacoach@bibliotheek.rotterdam.nl.
Bibliotheek Hoogvliet
Rijkeeplein 2
3191VD Hoogvliet Rotterdam
T 010 2816 100
E klantenservice@bibliotheek.rotterdam.nl