Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Dalen
Digisterker / Aan de slag met je DigiD
Via websites van de overheid kun je met je DigiD van alles regelen.
Belastingaangifte versturen, toeslagen of een paspoort aanvragen.
In 3 of 4 bijeenkomsten leer je hoe je dit kunt doen.
Stap voor stap en in kleine groepjes ga je aan de slag.
Allereerst leer je hoe je een DigiD kunt aanvragen en gebruiken. Daarna ga je oefenen met de websites van de overheid en gemeente en leer je hier de weg in kennen.
In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
Leer in 4 / 5 lessen hoe je zaken met de overheid met je DigiD snel en gemakkelijk kunt regelen, bijv. bij de gemeente, de SVB of Mijn Overheid.
Deze cursus wordt ingepland bij voldoende belangstelling
Deelname is gratis en inclusief een werkboek.
Je kunt je aanmelden via het belangstellingsformulier als er nog geen cursusdata bekend zijn. De bibliotheek neemt contact met je op als er een cursus in de bibliotheek is.
Openbare Bibliotheek Dalen
Molenwijk 1 C
7751CG Dalen
T 088 0128 330
E info@bibliotheekdalen.nl