Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Annen


Bibliotheek Annen

Klik & Tik



Hoe kun je typen en scrollen? Hoe werkt inloggen? Hoe ga je naar internet en naar websites? En hoe verstuur je een e-mail?
Met het oefenprogramma Klik & Tik leer je o.a. met behulp van filmpjes stap voor stap hoe de pc en internet werken, hoe je formulieren invult en websites leest. Je werkt in je eigen tempo en wordt begeleid door een ervaren vrijwilliger.

Je kunt dit programma ook op een tablet oefenen. Je kunt je eigen tablet meenemen.



Toelichting agenda:

Start bij voldoende opgave.

Heb je moeite om de weg te vinden op internet? Dat kan lastig zijn! Want internet wordt steeds belangrijker in het dagelijks leven.

Je leert om te zoeken op het internet, e-mailen en hoe je bestanden kunt downloaden. De cursus bestaat uit 6 wekelijkse bijeenkomsten.

Je kunt Klik & Tik ook op de computer thuis oefenen. Via filmpjes bekijk je de uitleg en daarna kun je aan de slag met praktische oefeningen. Heb je thuis geen computer, dan kun je tijdens openingsuren oefenen op een computer van de Bibliotheek.

Woon je in Aa en Hunze en heb je belangstelling, meld je dan aan via: 088-0128220. Als er genoeg aanmeldingen zijn, start de cursus en worden de data en tijden bekendgemaakt. De cursus wordt gegeven in de bibliotheek in Gieten, Annen en Rolde

Kosten/tarieven:

Deelname is gratis voor inwoners van gemeente Aa en Hunze.

Contactgegevens:

Openbare Bibliotheek Annen.

Kruisakkers 41
9468BG Annen
T 088 0128 295
E info@bibliotheekannen.nl