Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Voorschoten


Bibliotheek Voorschoten

Informatiepunt Digitale Overheid



Veel mensen vinden het lastig om digitaal zaken met de overheid te regelen. Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar heeft een Informatiepunt Digitale Overheid, kortweg IDO. Bij het IDO kan je terecht met vragen over de digitale dienstverlening van landelijke overheidsorganisaties.

Je bent van harte welkom met je vraag tijdens de openingstijden van de bibliotheek. Je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek en de hulp is gratis. Aan de balie word je geholpen of doorverwezen naar de juiste partij of naar een van de spreekuren in de bibliotheek of bij onze lokale partners. We werken hierbij nauw samen met Voorschoten voor Elkaar en Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar. De bibliotheek kan ook naar computercursussen doorverwijzen om de digitale vaardigheden te vergroten of naar het spreekuur van het Taalhuis.

Openingstijden
Maandag 13:00 - 17:30 uur
Dinsdag 10:00 - 20:00 uur
Woensdag 13:00 - 17:30 uur
Donderdag 10:00 - 17:30 uur
  selfservice van 10.00 tot 13.00 uur
Vrijdag 10:00 - 17:30 uur
  selfservice van 10.00 tot 13.00 uur
Zaterdag 10:00 - 16:00 uur
Contactgegevens:

Bibliotheek Voorschoten

Wijngaardenlaan 4
2252XN Voorschoten
T 071 5615 678
E voorschoten@obvw.nl