Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Helmond


Bibliotheek Helmond

Informatiepunt Digitale Overheid



De plek waar je terecht kunt als je vragen hebt over de digitale overheid. Bijvoorbeeld het aanvragen van een DigiD, huur- en zorgtoeslagen, rijexamen, kinderbijslag enzovoort. Maar ook voor hulp bij het gebruik van mijnoverheid.nl, de werkmap van het UWV of bijvoorbeeld het online betalen van een verkeersboete.

Bibliotheekmedewerkers helpen met het vinden van informatie op internet of verwijzen je door naar lokale partners als het nodig is. Ook helpen ze je om in te loggen op een website van de overheid.

Openingstijden
Maandag 10:00 - 20:00 uur
Dinsdag 10:00 - 20:00 uur
Woensdag 10:00 - 20:00 uur
Donderdag 10:00 - 20:00 uur
Vrijdag 10:00 - 18:00 uur
Zaterdag 09:00 - 17:00 uur
Aanmelden en vervolgprocedure:

Tijdens de openingstijden van de vestigingen van de Bibliotheek Helmond-Peel kun je altijd, zonder afspraak, met eenvoudige vragen terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid.

Vergt de beantwoording van jouw vraag meer tijd en privacy? Kom dan tijdens een van de speciale spreekuren van het Informatiepunt Digitale Overheid. Een afspraak is niet nodig. In Helmond is dat spreekuur op maandag, woensdag en vrijdag van 13:30-15:00 uur en op zaterdag van 10:30-12:00 uur.

Contactgegevens:

Watermolenwal 11
5701RV Helmond
T 0492 522 220
E info@bibliotheekhelmondpeel.nl