Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Hapert


Bibliotheek Hapert

Informatiepunt Digitale Overheid



Heb je vragen over de digitale overheid? Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig.

IDO is de plek waar je terecht kunt als je vragen hebt over de digitale overheid. Bijvoorbeeld het aanvragen van een DigiD, huur- en zorgtoeslagen, rijexamen, kinderbijslag enzovoort. Maar ook voor hulp bij het gebruik van mijnoverheid.nl, de werkmap van het UWV of bijvoorbeeld het online betalen van een verkeersboete.

Bibliotheekmedewerkers helpen met het vinden van informatie op internet of verwijzen je door naar lokale partners als het nodig is om in te loggen op een website van de overheid.

Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek.

Openingstijden
Maandag 08:30 - 14:00 uur
  service door een jeugdvrijwilliger
Maandag 14:00 - 16:30 uur
  service door een medewerker
Maandag 18:00 - 23:00 uur
  zelfservice
Dinsdag 08:30 - 14:00 uur
  service door een jeugdvrijwilliger
Dinsdag 14:00 - 16:30 uur
  zelfservice
Dinsdag 18:00 - 23:00 uur
  zelfservice
Woensdag 08:30 - 14:00 uur
  service door een jeugdvrijwilliger
Woensdag 14:00 - 16:30 uur
  service door een medewerker
Woensdag 18:00 - 23:00 uur
  zelfservice
Donderdag 08:30 - 14:00 uur
  service door een jeugdvrijwilliger
Donderdag 14:00 - 16:30 uur
  zelfservice
Donderdag 18:00 - 23:00 uur
  zelfservice
Vrijdag 09:00 - 12:00 uur
  service door een medewerker
Vrijdag 18:30 - 23:00 uur
  zelfservice
Aanmelden en vervolgprocedure:

Je hoeft geen afspraak te maken.
De hulp is gratis, ook als je geen lid bent.

Contactgegevens:

Oude Provincialeweg 21
5527BM Hapert
T 06 20 52 66 56
E hapert@bibliotheekdekempen.nl