Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Theek 5, Made
Informatiepunt Digitale Overheid
Dingen regelen met de overheid: het gebeurt steeds vaker op de computer via internet. Bijvoorbeeld zorgtoeslag aanvragen. Werk zoeken. Een woning zoeken. Een rijbewijs verlengen. Of een afspraak maken bij de gemeente. Daarvoor moet je wel kunnen omgaan met een computer, tablet of mobiele telefoon. En een DigiD kunnen aanvragen. Veel mensen vinden dit nog lastig. Maar als je eenmaal weet hoe het werkt, is het misschien minder moeilijk dan je eerst dacht. Vaak heb je dan ook sneller antwoord. Soms zelfs meteen.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Wil je iets regelen via de computer en kun je wel wat hulp gebruiken? Wil je zelf beter leren omgaan met de websites van de overheid? Of ken je iemand die wel wat hulp kan gebruiken? Ga dan naar het Informatiepunt Digitale Overheid. Hier luisteren we naar je vraag en denken met je mee. We geven je direct informatie waarmee je verder kunt. Of we verwijzen je door naar de juiste organisatie.
Bibliotheekmedewerkers staan voor je klaar tijdens de openingstijden (niet tijdens zelfservice) en op dinsdag van 13.30-14.30 is er aanvullend spreekuur. We zijn ook bereikbaar via Whatsapp (06) 217 040 56
Maandag | 14:30 - 17:00 uur |
Dinsdag | 14:30 - 17:00 uur |
IDO, aanvullend spreekuur: 13:30-14:30 uur. | |
Woensdag | 10:00 - 17:00 uur |
Donderdag | 14:30 - 17:00 uur |
Vrijdag | 14:30 - 20:00 uur |
Zaterdag | 10:30 - 12:30 uur |
U kunt inlopen en vragen stellen tijdens de bemande openingstijden van de bibliotheek (niet tijdens zelfservice uren) Op dinsdag van 13.30-14.30 is er aanvullend spreekuur.
We zijn ook bereikbaar via Whatsapp (06) 217 040 56
Kapelstraat 1
4921XZ Made
E informatiepunt@theek5.nl