Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheekvestiging Pijnacker, Buurt & Zo


Bibliotheekvestiging Pijnacker, Buurt & Zo

Digisterker



Veel mensen vinden het lastig om te werken met de websites van de overheid. Het aanvragen van huurtoeslag, het zoeken van werk, het doorgeven van een verhuizing, informatie over de opbouw van uw AOW, tegenwoordig moet alles digitaal en heeft men overal een DigiD voor nodig. Wilt u ook digitaal vaardiger worden? Dan kunt u zich nu aanmelden voor de gratis cursus DigiSterker bij Bibliotheek Oostland.

Programma:

Zelfstudie met wekelijkse ondersteuning van een vrijwilliger.

Toelichting agenda:

Digisterker is geen geplande cursus. Mensen kunnen zich aanmelden en worden gekoppeld aan een Vrijwilliger, zij gaan op hun eigen tijd aan de slag.

Begin- en eindtijd cursusdagen meerdaags:

Digisterker is geen geplande cursus. Mensen kunnen zich aanmelden en worden gekoppeld aan een Vrijwilliger, zij gaan op hun eigen tijd aan de slag.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden bij:
Aleksandra Pavlovi?
06 39 20 55 79
a.pavlovic@bibliotheekoostland.nl
Bij het IDO of aan de balie in alle vestigingen

Bijzonderheden:

Let op: De cursist moet bij aanvang van de cursus over een (werkend) DigiD beschikken. Hulp bij het aanvragen/activeren bij het IDO.

Contactgegevens:

Bibliotheek Pijnacker Buurt & Zo

Julianalaan 47
2641HB Pijnacker
T 015 3694 430
E pijnacker@bibliotheekoostland.nl

Contactpersoon:

Aleksandra Pavlovi?
Julianalaan 47
2641HB Pijnacker
T 015 3694 430
M 06 39 20 55 79
E a.pavlovic@bibliotheekoos...