Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: SCHUNCK Bibliotheek Heerlerheide Gen Coel


SCHUNCK Bibliotheek Heerlerheide Gen Coel

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)



Het IDO is de plek waar je terecht kunt als je vragen hebt over de digitale overheid. Bijvoorbeeld het aanvragen van een DigiD, huur- en zorgtoeslagen, rijexamen, kinderbijslag enzovoort. Maar ook voor hulp bij het gebruik van mijnoverheid.nl, de werkmap van het UWV of bijvoorbeeld het online betalen van een verkeersboete.

Bibliotheekmedewerkers helpen met het vinden van informatie op internet of verwijzen je door naar lokale partners als het nodig is om in te loggen op een website van de overheid.

Openingstijden
Dinsdag 09:00 - 17:00 uur
Woensdag 09:00 - 17:00 uur
Donderdag 09:00 - 17:00 uur
Vrijdag 09:00 - 17:00 uur
Aanmelden en vervolgprocedure:

Open inloop tijdens openingsuren van de bibliotheekvestiging.

Contactgegevens:

Heerlerheide

Groeët Genhei 16 -18
6413GN Heerlen
T 045 5216 577
E bibliotheek@schunck.nl