Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
de Bibliotheek Veldhoven
Informatiepunt Digitale Overheid
Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig.
Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:
Belastingen en toeslagen
Zorg regelen
Werk zoeken
Rijbewijs verlengen
AOW aanvragen
Verkeersboetes betalen
En nog veel meer.
Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig. We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt. Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
| Maandag | 10:30 - 17:30 uur |
| Dinsdag | 10:30 - 20:00 uur |
| Woensdag | 10:30 - 17:30 uur |
| Donderdag | 10:30 - 20:00 uur |
| Vrijdag | 10:30 - 17:30 uur |
| Zaterdag | 10:30 - 15:30 uur |
Je hoeft je niet aan te melden voor hulp in het Informatiepunt Digitale Overheid. Tijdens de standaardopeningstijden van de Bibliotheek Veldhoven helpen medewerkers je op weg.
Twee keer per week zijn er (gratis) spreekuren DigiTaalhuis/IDO. Dan zijn deskundige vrijwilligers aanwezig die uitgebreid de tijd voor je kunnen nemen. De spreekuren met deskundige vrijwilligers zijn op:
Dinsdag van 14.00 tot 16.00 uur
Vrijdag van 10.30 tot 12.30 uur
Meiveld 2
5501KA Veldhoven
T 040 2532 901
E info@bibliotheekveldhoven.nl
DigiTaalhuis Veldhoven
Meiveld 1
5501KA Veldhoven
M 06 24 13 64 67
E info@digitaalhuisveldhove...