Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Oirschot


Bibliotheek Oirschot

Digisterker



Cursus over het regelen van overheidszaken via de computer. Je leert een DigiD aanvragen en gebruiken, toeslagen aanvragen, online afspraken maken en het gebruiken van persoonlijke omgevingen zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid.

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2,5 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen.


Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2,5 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

De cursus gaat van start bij voldoende aanmeldingen. De dagen en tijden worden in overleg bepaald.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

De cursus gaat van start bij voldoende deelnemers. Aanmelden kan via oirschot@bibliotheekdekempen.nl

Contactgegevens:

Bibliotheek De Loop Oirschot

de Loop 67
5688EW Oirschot
T 085 7733 292
E oirschot@bibliotheekdekempen.nl