Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Oldemarkt
Digisterker
In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid
De cursus bestaat uit 5 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
De cursus wordt gepland als we 4 of meer aanmeldingen hebben.
Gratis
de cursus is gratis. Het werkboek/ naslagwerk kost € 18,-.
De cursus bestaat uit vijf lessen, die wekelijks op dinsdag van 13.30 tot 15.30 uur plaatsvinden in De Landerijen, De Weeren 1 in Oldemarkt.
Interesse? Meld je dan aan via de website www.bibliotheekkopvanoverijssel.nl of neem contact op met de Bibliotheek Oldemarkt, telefoon: 0561-451327. Er is plek voor maximaal zes personen. Na aanmelding ontvang je een bevestiging van de docent. Als het maximale aantal deelnemers is bereikt, kun je op de wachtlijst komen te staan.
de Hooge Wheeën 1
8375GT Oldemarkt
T 0561 451 327
E oldemarkt@mijnbieb.nl