Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Putten
Digisterker
In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2,5 uur. In kleine groepjes wordt klassikaal stil gestaan bij het veilig aanmaken en beheren van de DigiD en wordt kennisgemaakt met (veilig) werken met websites van de overheid, zoals die van DUO, de gemeente, de belastingdienst, maar ook met mijnoverheid.nl
Deze cursus wordt doorlopend aangeboden, op wisselende momenten in Ermelo, Harderwijk, Nunspeet en Putten. Bij voldoende aanmeldingen wordt van start gegaan, waarbij gekozen kan worden op welk moment in welke gemeente men wil deelnemen.
Gratis
We starten het hele jaar door.
Inschrijven kan per e-mail cursus@bnwv.nl of per telefoon: 0341-82 02 14.
Meer weten? Informeer bij de informatiebalie van je bibliotheek.
Bibliotheek Putten
Brinkstraat 56
3881BT Putten
T 085 2733 575
E putten@bibliotheeknwveluwe.nl
Caspar van der Kolk
Havendam 56
3841AA Harderwijk
T 06 82 01 15 38
E caspar.vanderkolk@bibliot...