Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Forumbibliotheek Ten Boer
Klik & Tik
Voor hulp bij het basisgebruik van computer en internet, is er de gratis cursus Klik&Tik. Hierin leer je de basisvaardigheden: de computer opstarten, typen en een e-mail versturen. Vervolgens via internet informatie opzoeken, iets kopen of een reis boeken. Tot slot leer je ook meer over sociale media zoals Facebook, Skype en WhatsApp.
Ben je in de bibliotheek dan kun je op een computer de gratis cursus Klik&Tik volgen via de website van oefenen.nl. Hier kun je overigens ook terecht voor hulp met rekenen en omgaan met geld.
Voor deze cursus moet je je vooraf aanmelden bij onze medewerkers in de bibliotheek. Er zijn geen kosten verbonden aan de cursus. Om de cursus te volgen in de bibliotheek heb je een koptelefoon/oortjes nodig. Deze kun je meenemen van huis, of ter plekke kopen à € 3,00.
Op woensdag van 9:30 - 11:30 uur.
Benodigdheden: koptelefoon/oortjes.
Aanmelden
Meld je vooraf aan voor deze cursus bij onze medewerkers in de Forumbibliotheek, via het algemene nummer van het Forum 050 3683683 of via sociaaldomein@forum.nl. Er wordt vervolgens door de docent contact met je opgenomen en een afspraak gemaakt voor de eerste les. Er zijn geen kosten verbonden aan de cursus. Om de cursus te volgen heb je een koptelefoon of ‘oortjes’ nodig.
Koopmansplein 9
9791MD Ten Boer
T 050 3680 637
E info@forum.nl