Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Geleen


Bibliotheek Geleen

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals - Mijn toeslagen
- werk.nl
- MijnOverheid
- Donorregsiter
- Zorgverzekering

Eerstvolgende startdatum:
Dinsdag 26-11-202409:30 - 12:00
Dinsdag 03-12-202409:30 - 12:00
Dinsdag 10-12-202409:30 - 12:00
Dinsdag 17-12-202409:30 - 12:00
Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 3 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Dinsdagochtend is deze cursus leren omgaan met de elektronische (digitale) overheidsinformatie.

Kosten/tarieven:

Gratis

Toelichting kosten:

De cursus is gratis.

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden kan aan de balie van de bibliotheek, u kunt bellen naar 0885995650
Klik&Tik en Digisterker. U kunt zich zoals hierboven vermeld aanmelden.

Contactgegevens:

Openbare bibliotheek Geleen

Salmstraat 31
6161EL Geleen
T 088 5995 650
E bibliotheekgeleen@dedomijnen.nl