Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Twente Locatie Goor


Bibliotheek Twente Locatie Goor

Digisterker



Cursus over het regelen van zaken via de computer. Bijvoorbeeld het doorgeven van een verhuizing of het indienen van de belastingaangifte.


Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap-voor-stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat verdienen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de elektronische overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

De cursus Digisterker bestaat uit 4 bijeenkomsten en wordt 2x per jaar gegeven bij voldoende aanmeldingen.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Je kunt je opgeven bij de klantenservice in de Bibliotheek, telefonisch via 0547 - 273493 of via e-mail naar hofvantwente@bibliotheektwente.nl

Contactgegevens:

de Höfte 9
7471DK Goor
T 0547 273 493
E hofvantwente@bibliotheektwente.nl