Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Twente Locatie Hengelo Stad
Digisterker
Cursus over het regelen van zaken via de computer. Bijvoorbeeld het doorgeven van een verhuizing of het indienen van de belastingaangifte.
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap-voor-stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat verdienen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de elektronische overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
De cursus Digisterker bestaat uit 4 bijeenkomsten De cursus wordt elk voor- en najaar gegeven bij voldoende deelname.
Gratis
Om deel te nemen heeft u een e-mailadres nodig. Voor deelname is aanmelding vereist. U kunt zich hiervoor aanmelden bij onze klantenservice in de Bibliotheek of via de website.
De cursus Digisterker wordt aangeboden in samenwerking met SeniorWeb en de gemeenten.
Bibliotheek Hengelo Stad
Beursstraat 34
7551HV Hengelo
T 074 2452 565
E hengelo@bibliotheektwente.nl