Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek in Hoogerheide


Bibliotheek in Hoogerheide

Digisterker



Vind je het lastig om met de websites van de overheid te werken of jouw DigiD te gebruiken? In de gratis cursus Digisterker leren we je hoe je gebruik kunt maken van digitale (overheids)diensten. Onder andere het aanmaken en gebruiken van een
DigiD-code komt aan bod.

De cursus Digisterker bevat de volgende onderwerpen:
DigiD aanvragen en gebruiken
Zoeken en vinden van informatie
Inloggen op websites
Online zaken regelen

Programma:

De cursus bestaat uit 5 bijeenkomsten van 1,5 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus ontvang je een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Kijk op de website voor de cursusdatums. Je kunt je dan direct aanmelden voor de cursus via de agenda.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden via het formulier op de website, je ontvangt bericht meer informatie na je inschrijving. Deze cursus bestaat in totaal uit 5 wekelijkse bijeenkomsten.
Het is de bedoeling dat je bij alle bijeenkomsten aanwezig bent.
Na afronding van de cursus ontvang je een deelnamecertificaat.

Contactgegevens:

Huijbergseweg 3 a
4631GC Hoogerheide
T 0165 552 080
E info@bibliotheekwb.nl