Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Forumbibliotheek Lewenborg


Forumbibliotheek Lewenborg

Klik & Tik



Handiger met de computer en internet.

In de cursus Klik & Tik leer je de basisvaardigheden als een computer opstarten, typen en een e-mail versturen. Vervolgens via internet informatie opzoeken, iets kopen of een reis boeken. Tot slot leer je ook meer over sociale media zoals Facebook, Skype en WhatsApp.

Op de publiekscomputer in de Forumbibliotheken kun je de gratis cursus Klik&Tik volgen via de website oefenen.nl. Hier kun je overigens ook terecht voor hulp met rekenen en omgaan met geld.



Toelichting agenda:

Op woensdag van 10:00-12:00 uur.

Kosten/tarieven:

Benodigdheden: koptelefoon/oortjes.

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden
Meld je vooraf aan voor deze cursus bij onze medewerkers in de Forumbibliotheek, via het algemene nummer van het Forum 050 3683683 of via sociaaldomein@forum.nl. Er wordt vervolgens door de docent contact met je opgenomen en een afspraak gemaakt voor de eerste les. Er zijn geen kosten verbonden aan de cursus. Om de cursus te volgen heb je een koptelefoon of ‘oortjes’ nodig. Deze kun je meenemen van huis, of ter plekke kopen voor € 3,00

Contactgegevens:

Kajuit 4
9733CA Groningen
T 050 3680 635
E info@forum.nl