Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: de Bibliotheek Wijchen


de Bibliotheek Wijchen

Digihulp: de basisvaardigheden



Om mensen op weg te helpen in de digitale wereld en te ondersteunen bij de eerste digitale basisvaardigheden bieden we in de Bibliotheek Wijchen DigiHulp. Bezoekers kunnen hier terecht bij de Klik & Tik waar ze door middel van laagdrempelige lessen op oefenen.nl hun computervaardigheden kunnen verbeteren. Er kan zelfstandig geoefend worden in de bibliotheek of met begeleiding. Op je eigen apparaat of op een computer van de bibliotheek.

Er zijn lessen over bijvoorbeeld:
• de computer aan- en uitzetten;
• iets kopen op internet;
• meer uit je tablet halen;
• e-mails versturen;
• leren om Whatsapp te gebruiken;

Daarnaast kunnen mensen ook bij DigiHulp terecht voor al hun andere digitale vragen. Wij maken mensen graag wegwijs. Met een kort antwoord waar het kan, begeleiding op maat of een warme doorverwijzing.

Het is een open inloop, gratis en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek. Iedereen is welkom op:

• Woensdag van 10.00 - 11.30 uur
• Zaterdag van 10.15 - 11.45 uur

Toelichting agenda:

Woensdag van 10.00 - 11.30 uur
Zaterdag van 10.15 - 11.45 uur

Vrije inloop, deelname is gratis.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden niet nodig. Vrije inloop

Contactgegevens:

Campuslaan 8
6602HX Wijchen
T 024 6417 144
E info@bibliotheek-wijchen.nl