Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Kesteren


Bibliotheek Kesteren

Digisterker



De overheid doet steeds meer via het internet. Of het nu gaat om het aanvragen van huurtoeslag, om werk zoeken of om het doorgeven van een verhuizing. Veel mensen weten dat niet of vinden het nog wat moeilijk. Daarom biedt de Bibliotheek een speciale internetcursus 'Digisterker': werken met de elektronische overheid' aan.

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. Je kunt gratis meedoen.

Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Zodra er weer nieuwe data bekend zijn staan deze hier vermeld.
Bij 4 of meer aanmeldingen (binnen 1 gemeente) plannen
we in overleg met jou en de andere belangstellenden een datum.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden kan op verschillende manieren: 1) aan de balie van Bibliotheek Kesteren (of een andere vestiging van Bibliotheek Rivierenland), 2) via het telefoonnummer 0344-639940 of 3) door te mailen naar basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl

Contactgegevens:

Niet locatiegebonden - gemeente Neder-Betuwe

Nedereindsestraat 27
4041XE Kesteren
T 0344 639 940
E basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl