Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
BplusC, locatie Het Gebouw
Digisterker
Tijdens de cursus DigiSterker: Werken met de digitale overheid leert u hoe u een DigiD aanvraagt, waar u informatie vindt en hoe u zaken met de overheid regelt:
- Waar vind ik de informatie die ik zoek op de website van de overheid?
- Hoe moet ik mijn toeslag aanvragen?
- Het aanvragen van een DigiD, hoe doe ik dit?"
In zeven bijeenkomsten leert u door praktische oefeningen en persoonlijke begeleiding om zelf aan de slag te gaan binnen de digitale overheid.
De cursus bestaat uit 3 bijeenkomsten van 3 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
Elke donderdag van 13.30 - 15.00 uur
Gratis
Aanmelden kan digitaal of aan de balie bij de bibliotheek.
09-04-2025
Bibliotheek Het Gebouw
Arubapad 4
2315VA Leiden
T 071 5221 695
E hetgebouw@bplusc.nl