Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Druten
Digisterker
De overheid doet steeds meer via het internet. Of het nu gaat om het aanvragen van huurtoeslag, om werk zoeken of het doorgeven van een verhuizing. Veel mensen weten dat niet of vinden het nog moeilijk. Daarom biedt de Bibliotheek een speciale internetcursus Digisterker: 'werken met de elektronische overheid' aan.
In vier bijeenkomsten wordt er kennis gemaakt met de digitale overheid. Deelnemers leren handige informatie te vinden en aanvragen te doen bij bijvoorbeeld de gemeente. Ook krijgen de deelnemers te zien wat de overheid allemaal al over u weet, zoals de opbouw van de AOW.
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
Jaarlijks wordt deze activiteit georganiseerd. Zodra exacte datums bekend zijn, zullen deze gepubliceerd worden.
Gratis
Aanmelden kan op verschillende manieren: 1) aan de balie van Bibliotheek Druten (of een andere vestiging van Bibliotheek Rivierenland), 2) via het telefoonnummer 0344-639940 of door te mailen naar basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl
Dorpshuis 'Trefpunt
Grotestraat 17
6653BJ Deest
T 0344 639 940
E basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl