Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Cpunt Bibliotheek Hoofddorp Centrum
Digisterker
In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid
| Donderdag 09-01-2025 | 09:00 - 10:30 |
| Donderdag 16-01-2025 | 09:00 - 10:30 |
| Donderdag 23-01-2025 | 09:00 - 10:30 |
| Donderdag 30-01-2025 | 09:00 - 10:30 |
De cursus bestaat uit 3 bijeenkomsten van 1,5 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen.
Er is geen examen, maar je kunt wel een certificaat behalen.
De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.
Neem contact op via 023-5669500 om je aan te melden.
Gratis
Inschrijven kan per telefoon (023-5669500), bij één van de balies in onze vestigingen of per e-mail (klantenserviceHDR@cpunt.nl).
Cpunt Bibliotheek Hoofddorp Centrum
Raadhuisplein 7
2132TZ Hoofddorp
T 023 5669 500
E KlantenserviceHDR@cpunt.nl