Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Houten-Centrum


Bibliotheek Houten-Centrum

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid

Programma:

In 4 wekelijkse bijeenkomsten van 2 uur leer je om zelf jouw zaken met de overheid via internet te regelen. Deskundige vrijwilligers helpen je stap voor stap in het werken op de computer. Je werkt in eigen tempo en vragen stellen mag altijd.

Toelichting agenda:

De cursus wordt meerdere keren per jaar gegeven.

Kosten/tarieven:

Gratis

Aanmelden en vervolgprocedure:

Meld je aan bij Nienke Rijkeboer, coördinator Taalhuis Houten. Bel naar 06 10 99 55 21 of stuur een e-mail aan houten@taalhuislekstroom.nl.

Contactgegevens:

Onderdoor 158
3995DX Houten
T 085 4835 432
E houten@bibliotheeklekijssel.nl