Klant helpen
De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.
Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.
De klant heeft voldoende informatie.
Bibliotheek Culemborg
Cursus Klik & Tik
Met deze gratis cursus leer je werken met de computer of iPad/tablet: stap voor stap! Het is speciaal voor mensen die weinig ervaring met de computer en internet hebben. Online informatie opzoeken, internetbankieren, een treinreis plannen. Voor iedereen die er moeite mee heeft, is er Klik & Tik.
De cursus bestaat uit 8 lessen. Ieder werkt in zijn eigen tempo en op zijn eigen niveau. Zo leer je met deze cursus typen, mailen, scrollen, slepen, en een formulier invullen op internet.
Verder leer je hoe verschillende websites werken en wat je ermee kunt. Je leert een reis of route plannen, internetbankieren, en luisteren naar podcasts. Ook leer je meer over de belangrijkste social media. Je oefent met Facebook en WhatsApp. En Instagram, LinkedIn en YouTube. En je leert hoe je deze sociale media gebruikt.
Er zijn laptops aanwezig die je kunt gebruiken, maar je kunt ook de eigen iPad of tablet meenemen. Gebruik van een koptelefoon of oortjes is fijn. Je mag deze zelf meenemen of ter plekke bij ons aanschaffen.
Je kunt onder begeleiding aan de slag met Klik en Tik (e-learning).
De cursus wordt gepland als we 4 aanmeldingen of meer hebben (voor een cursus in de gemeente Culemborg). De data worden in overleg met de deelnemers bepaald.
Gratis
Aanmelden kan op verschillende manieren: 1) aan de balie van Bibliotheek Culemborg (of een andere vestiging van Bibliotheek Rivierenland), 2) via het telefoonnummer 0344-63 99 40 of 3) door te mailen naar basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl
Elisabeth Weeshuis
Herenstraat 29
4101BR Culemborg
T 0344 639 940
E klantenservice@bibliotheekrivierenland.nl