Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.

Terugbellen door: Bibliotheek Alphen Centrum


Bibliotheek Alphen Centrum

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid

Toelichting agenda:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd.

Meerdaagse cursus:

01-07-2019 tot 31-12-2019

Begin- en eindtijd cursusdagen meerdaags:

In het najaar 2019 komt er weer een cursus.
De datum volgt, deze is nu nog niet bekend.

Contactgegevens:

Aarplein 5
2406BZ Alphen aan den Rijn
T 0172 475771
E info@bibliotheekrijnenven...

Aanmeldprocedure:

Aanmelden via Gemeente loketten, persoonlijk in de bibliotheek of telefonisch.