Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Scherpenzeel


Bibliotheek Scherpenzeel

Digisterker



In de cursus Digisterker leert u digitale (overheids)diensten gebruiken, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• uw persoonlijke omgeving gebruiken van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid.

Eerstvolgende startdatum:
Maandag 25-11-202409:30 - 11:30
Maandag 02-12-202409:30 - 11:30
Maandag 09-12-202409:30 - 11:30
Maandag 16-12-202409:30 - 11:30
Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

De cursus Digisterker cursus bestaat uit vier bijeenkomsten. Geef u op. Bij voldoende deelname wordt er een cursus in gepland.

Kosten/tarieven:

De kosten voor de cursus zijn € 15,-. Daarvoor krijgt u ook het Digisterker-werkboek.

Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden bij Bibliotheek Scherpenzeel
tel 033 2773107 info@bibliotheekscherpenzeel.nl

Bijzonderheden:

Training gaat door bij voldoende belangstelling.

Contactgegevens:

Bibliotheek Scherpenzeel is gevestigd in Kulturhus de Breehoek

Marktstraat 59
3925JP Scherpenzeel
T 033 2773 107
E info@bibliotheekscherpenzeel.nl