Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Almelo


De activiteiten in de bibliotheek gaan langzamerhand weer opstarten, neem contact op met de bibliotheek.



Bibliotheek Almelo

Digisterker



In de cursus Digisterker wordt uitgelegd hoe digitale (overheids)diensten gebruikt kunnen worden, o.a. van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst. De cursus bestaat uit modules, bijvoorbeeld over:
• een DigiD aanvragen en gebruiken
• informatie zoeken en vinden op websites van de overheid
• een toeslag aanvragen
• een afspraak maken via een website
• gebruik van persoonlijke omgevingen van overheidsorganisatie, zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid

Openingstijden
Maandag 13:00 - 17:00 uur
Dinsdag 10:00 - 20:00 uur
Woensdag 10:00 - 17:00 uur
Donderdag 10:00 - 20:00 uur
Vrijdag 10:00 - 17:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap voor stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat behalen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de digitale overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Begin- en eindtijd cursusdagen meerdaags:

donderdag 9.30 - 11.30

Kosten/tarieven:

Gratis

Belangrijkste agendawijziging:
  • beschikbaar
Aanmelden en vervolgprocedure:

Aanmelden bij
Filomena Mijnders
0546-822005
cursussen@bibliotheekalmelo.nl

Contactgegevens:

Het Baken 3
7607AA Almelo
T 0546 822005
E centrale@bibliotheekalmel...