Klant helpen



De klant is doorverwezen naar een cursus in de bibliotheek.



Stuur een bericht naar de bibliotheek om hun te vragen om contact op te nemen met de klant.


De klant heeft voldoende informatie.

Terugbellen door: Bibliotheek Grootegast


Bibliotheek Grootegast

Digisterker







Met de cursus Digisterker leer je zelfstandig gebruik te maken van overheidswebsites waar je een DigiD bij nodig hebt. Dit zijn websites van bijvoorbeeld de gemeente, het UWV en de Belastingdienst.





Programma:

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten van 2,5 uur. In de cursus ga je zelf aan de slag met oefeningen. Bij de cursus hoort een werkboek, waarin de voorbeelden stap-voor-stap worden uitgelegd. Er is geen examen, maar met het doen van de oefeningen in het werkboek kun je wel een certificaat verdienen. De cursus is bedoeld voor iedereen die wil leren werken met de elektronische overheid en al enige ervaring heeft met computers en internet.

Toelichting agenda:

Na aanmelding ontvangt u bericht over de startdatum.

Kosten/tarieven:

Er zijn geen kosten verbonden aan de cursus. Om de cursus te volgen in de bibliotheek is een koptelefoon/oortjes nodig. Deze kun je meenemen van huis, of ter plekke kopen à €3,00.

Aanmelden en vervolgprocedure:

Na aanmelding ontvangt u bericht over de startdatum.

Contactgegevens:

Marktplein 11
9861JA Grootegast
T 088 5061 900
E klantenservice@biblionetgroningen.nl